مرکز بهداشت شمال غرب تهران

به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت شمال غرب دو، نشست تخصصی بررسی و بازنگری بسته‌های خدمتی سامانه پرونده الکترونیک سلامت (سیب)، روز ۱۴ مهرماه ۱۴۰۵ در مرکز خدمات جامع سلامت شهید کاظمیان برگزار شد.

سامانه سیب؛ زیرساخت اصلی سلامت الکترونیک کشور سامانه پرونده الکترونیک سلامت (سیب) به عنوان یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های سلامت الکترونیک کشور، نقش کلیدی در ثبت، پایش و پیگیری خدمات سلامت به آحاد جامعه دارد. این سامانه با تجمیع اطلاعات سلامت افراد، امکان ارائه خدمات هدفمند و مبتنی بر داده را برای ارائه‌دهندگان خدمات فراهم می‌کند. با این حال، با گذشت زمان و گسترش دامنه خدمات، برخی بسته‌های خدمتی تعریف‌شده در این سامانه دچار همپوشانی و تکرار شده‌اند که این امر، بار کاری کارکنان را افزایش و بهره‌وری را کاهش داده است.

بررسی بسته‌های خدمتی سامانه سیب در جریان این نشست، بسته‌های خدمتی تعریف‌شده و بارگذاری‌شده در سامانه پرونده الکترونیک سلامت (سیب) با حضور همکاران شاغل در مرکز مورد بررسی قرار گرفت و درباره امکان بازنگری، اصلاح و به‌روزرسانی خدمات ثبت‌شده در سامانه بحث و تبادل نظر شد.

کاهش فعالیت‌های موازی و تکراری با تأکید بر ضرورت کاهش فعالیت‌های غیرضروری، موازی و تکراری، موارد دارای همپوشانی (Overlap) با سایر برنامه‌های سلامت مورد توجه قرار گرفت و راهکارهای حذف یا کاهش این موارد با هدف جلوگیری از انجام فعالیت‌های تکراری و استفاده بهینه از ظرفیت نیروی انسانی بررسی شد.

تمرکز بر خدمات اولویت‌دار و مؤثر یکی از محورهای مهم این نشست، کاهش بار کاری مراقبین سلامت و پزشکان شاغل در واحدهای محیطی و فراهم‌سازی شرایطی بود که کارکنان بتوانند با تمرکز بیشتر بر خدمات اولویت‌دار و مؤثر، نقش خود را در ارتقای سلامت جامعه به شکل مطلوب‌تری ایفا کنند.

دکتر مهدی زنگنه، سرپرست مرکز مدیریت شبکه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، در این نشست با تأکید بر ضرورت بهینه‌سازی فرآیندهای خدمت‌رسانی اظهار داشت: «کاهش فعالیت‌های موازی و تکراری، افزایش بهره‌وری نیروی انسانی و تمرکز بر خدمات اثربخش، از اولویت‌های وزارت بهداشت در بازنگری بسته‌های خدمتی سامانه سیب است.»

دکتر رضا سعیدی، سرپرست مرکز جوانی جمعیت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز در این نشست با اشاره به اهمیت سلامت خانواده و جوانی جمعیت خاطرنشان کرد: «بازنگری بسته‌های خدمتی سامانه سیب، فرصتی مغتنم برای تمرکز بر خدمات پیشگیرانه و ارتقای سلامت مادران و کودکان است. ما باید از این فرصت برای تقویت برنامه‌های جوانی جمعیت و سلامت خانواده استفاده کنیم.»

مسئولان مرکز بهداشت شمال غرب دو، در پایان این نشست ضمن خوش‌آمدگویی به تمامی همکاران و تلاشگران عرصه سلامت، بر تداوم همکاری با وزارت بهداشت برای بهینه سازی فرآیندهای خدمت رسانی تاکید کردند.

چشم‌انداز آینده؛ نظام سلامت مبتنی بر داده و اثربخشی این اقدام را می‌توان گامی مؤثر در مسیر افزایش بهره‌وری نیروی انسانی، کاهش موازی‌کاری و ارتقای کیفیت خدمات سلامت دانست. رویکردی که در صورت استمرار و پیگیری، می‌تواند هم‌زمان به بهبود شرایط کاری کارکنان، ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به مردم و تحقق اهداف نظام سلامت مبتنی بر داده و اثربخشی منجر شود. بدون شک، بهینه‌سازی بسته‌های خدمتی سامانه سیب، زمینه‌ساز ارائه خدمات هدفمندتر، کاهش هزینه‌های غیرضروری و افزایش رضایتمندی هم‌میهنان عزیز خواهد بود.