مرکز بهداشت شمال غرب تهران

به گزارش روابط عمومی مرکز بهداشت شمال غرب 2 دانشگاه علوم پزشکی ایران ، در راستای تضمین کیفیت خدمات و بهینه‌سازی فرآیندهای اجرایی در شبکه سلامت، جلسه تخصصی بررسی «پایش فنی واحد گسترش معاونت بهداشتی» با مدیریت و آموزش خانم ناهید نادری مسئول واحد گسترش و حضور سرپرستان مراکز بهداشت برگزار شد. این نشست با هدف تحلیل دقیق نتایج حاصل از پایش‌های فنی انجام شده و شناسایی دقیق موانع موجود در مسیر توسعه و گسترش خدمات بهداشتی-درمانی، با نگاهی تحلیلی و هدفمند برگزار گردید. در این جلسه، علاوه بر مرور گزارش‌های پایش، تمرکز اصلی بر شناسایی نقاط ضعف و چالش‌های اجرایی در سطح مراکز بود.محورهای کلیدی جلسه:در جریان این نشست، مسئول واحد گسترش، کارشناسان و سرپرستان مراکز، به بررسی ابعاد مختلف چالش‌ها پرداختند که مهم‌ترین آن‌ها شامل موارد زیر بود:

 تحلیل شکاف‌های موجود: بررسی دقیق نقاط ضعف در زیرساخت‌ها، منابع انسانی و فرآیندهای اجرایی که در جریان پایش‌های فنی شناسایی شده بود

 شناسایی چالش‌های میدانی: بازخوانی چالش‌های عملیاتی که سرپرستان مراکز در مسیر اجرای برنامه‌های گسترش با آن‌ها مواجه هستند.

 تدوین راهکارهای عملیاتی: برخلاف جلسات صرفاً گزارش‌دهی، این نشست با رویکردی «راه‌حل‌محور» برگزار شد؛ به طوری که پس از هر چالش مطرح شده، کارشناسان و سرپرستان با تبادل نظر، راهکارهای ملموس و اجرایی برای رفع سریع آن‌ها ارائه نمودند.

هدف نهایی: بهبود مستمر خدماتهدف از برگزاری این جلسات پایش، صرفاً نظارت نیست، بلکه ایجاد بستری برای «بهبود مستمر» (Continuous Improvement) است. با شناسایی دقیق چالش‌ها و ارائه راهکارهای عملیاتی از سوی سرپرستان و واحد گسترش، تلاش می‌شود تا فرآیندهای توسعه خدمات با کمترین اصطکاک و بالاترین کیفیت ممکن در سطح شبکه سلامت پیش برود.در پایان، بر ضرورت تداوم پایش‌های فنی و همکاری نزدیک میان واحدهای ستادی و مراکز عملیاتی برای تحقق اهداف برنامه‌های گسترش تأکید گردید.